GİZLİLİK POLİTİKASI

Son Güncelleme Tarihi: 16.07.2026

E&S Boutique ("Şirket", "biz", "bize", "bizim") olarak, www.esbutik.com adresini ziyaret eden ve hizmetlerimizden yararlanan kullanıcılarımızın gizliliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi kullanırken hangi bilgilerin toplandığını, bu bilgilerin nasıl kullanıldığını ve nasıl korunduğunu açıklamaktadır.

1. Toplanan Bilgiler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya alışveriş yaptığınızda aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

Ad ve soyad
Telefon numarası
E-posta adresi
Teslimat ve fatura adresi
Sipariş ve ödeme bilgileri
IP adresi
Tarayıcı ve cihaz bilgileri
Çerez (Cookie) verileri
Site kullanım hareketleri ve istatistiksel bilgiler

2. Bilgilerin Kullanım Amaçları

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

Siparişlerin alınması, hazırlanması ve teslim edilmesi
Ödeme işlemlerinin yürütülmesi
Müşteri destek hizmetlerinin sunulması
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Üyelik işlemlerinin yönetilmesi
Hizmet kalitesinin artırılması
Dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi
Kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi
Açık rızanız bulunması halinde kampanya ve bilgilendirme içeriklerinin gönderilmesi

3. Bilgilerin Paylaşılması

Kişisel verileriniz;

Kargo firmaları,
Ödeme kuruluşları,
Altyapı ve teknik hizmet sağlayıcıları,
Muhasebe ve mali müşavirlik hizmetleri,
Yetkili kamu kurum ve kuruluşları

ile yalnızca hizmetin yerine getirilmesi veya yasal zorunluluklar kapsamında paylaşılabilir.

Kişisel verileriniz hiçbir şekilde hukuka aykırı olarak üçüncü kişilere satılmaz veya ticari amaçla paylaşılmaz.

4. Ödeme Güvenliği

Ödeme işlemleri, güvenli ödeme altyapıları üzerinden gerçekleştirilmektedir. Kredi kartı bilgileriniz E&S Boutique tarafından saklanmaz. Kart bilgileriniz yalnızca ödeme kuruluşları tarafından güvenli bağlantılar (SSL) üzerinden işlenmektedir.

5. Çerez (Cookie) Kullanımı

Web sitemiz;

Siteyi güvenli şekilde çalıştırmak,
Oturum yönetimini sağlamak,
Alışveriş sepetini korumak,
Site performansını analiz etmek,
Kullanıcı deneyimini geliştirmek

amacıyla çerezlerden faydalanmaktadır.

Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerezleri reddedebilir veya silebilirsiniz. Ancak bu durumda web sitemizin bazı bölümleri beklenen şekilde çalışmayabilir.

6. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin yetkisiz erişime, değiştirilmeye, kaybolmaya veya kötüye kullanılmaya karşı korunması amacıyla gerekli teknik ve idari güvenlik tedbirleri uygulanmaktadır.

7. Üçüncü Taraf Bağlantılar

Web sitemizde farklı internet sitelerine yönlendiren bağlantılar bulunabilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından E&S Boutique sorumlu değildir.

8. Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında;

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse bilgi talep etme,
Düzeltilmesini isteme,
Silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
Kanuna aykırı işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme

haklarına sahipsiniz.

Bu haklarınıza ilişkin taleplerinizi KVKK Aydınlatma Metni'nde belirtilen iletişim kanallarımız aracılığıyla bize iletebilirsiniz.

9. Politika Değişiklikleri

E&S Boutique, yasal düzenlemeler veya hizmet süreçlerinde meydana gelebilecek değişiklikler doğrultusunda bu Gizlilik Politikası'nı güncelleme hakkını saklı tutar. Güncel metin her zaman www.esbutik.com üzerinden yayımlanacaktır.

E&S Boutique

Web Sitesi: www.esbutik.com

E-posta: [email protected]